自己找網紅、用媒合平台還是交給代理商？三種做法的時間、費用與風險比較

決定要找網紅合作之後，下一個問題是「要怎麼找」。自己在社群上翻、私訊邀約是一種；註冊媒合平台、刊登需求等網紅來應徵是一種；直接交給代理商，從企劃、找人到結案報告都代辦又是一種。三種做法沒有絕對的好壞，差別在於你要花多少時間、錢花在哪些項目上、出了問題由誰處理。這篇把三種做法放在同一張表比較，再整理每種做法的優缺點與適合的店家，最後附一份簽約或註冊前可以直接拿去問的 10 個問題。本文不點名任何平台或代理商，只談你該比較的事。

三種做法的基本樣貌

• 自己找：店家自己在社群上找人選、私訊邀約、談條件、簽約、付款。中間沒有第三方。
• 媒合平台：店家在平台上刊登需求或搜尋人選，平台提供名單、溝通工具，有些也提供合約範本、代收代付款項或成效報表。實際提供哪些功能，每個平台不同。
• 代理商：店家把需求交給代理商，由代理商企劃、找人、談判、簽約、執行與回報。代理商可能自己有合作名單，也可能使用平台找人。

行銷工作整體要自己做、請小編還是外包，邏輯類似，可以先看行銷自己做、請小編還是外包的比較；這篇專門處理網紅合作這一塊。

三種做法比較表

以下比較的是一般情況，時間欄為示意，實際依合作人數與複雜度不同；費用欄只列「項目」，不代表任何市場行情：

比較項目	自己找	媒合平台	代理商
店家要花的時間（示意）	最多：找人與篩選、往來溝通、接待、付款都自己來	中等：省下找人時間，篩選、溝通與確認仍要自己做	最少：主要是提供需求、確認企劃與內容、看報告
店家要自己處理的事	全部	篩選與確認人選、溝通細節、到店接待，是否要自己付款與扣繳依平台機制而定	需求說明、事實資料提供、內容確認、到店接待配合
費用結構（項目）	網紅的稿費、招待、交通、授權等項目	網紅費用＋平台使用費、訂閱費、刊登費或交易手續費等（依平台而定）	網紅費用＋企劃費、服務費或管理費，可能另有製作費、廣告投放費
品質控管	完全靠自己判斷人選與內容	平台提供的數據與評價可參考，判斷仍在你	由代理商把關，你要確認他們把關的標準
合約對象	店家與網紅	依平台條款，可能是店家與網紅直接成立合作，也可能透過平台	店家與代理商；代理商再與網紅簽約
付款與扣繳	付款給個人時由店家扣繳與申報	依款項由誰給付網紅而定，註冊前要問	代理商付款給網紅時由代理商處理；店家通常向代理商取得統一發票
素材授權	直接跟網紅談	依平台條款與你和網紅的約定	可能牽涉網紅、攝影師與代理商三方，要確認你最後拿到的授權
揭露責任	不論哪一種，店家都是廣告主，揭露與內容真實的責任都在（見下文）
適合誰	一年合作次數少、願意自己花時間、想先了解流程	合作頻率中等、想擴大人選範圍、願意自己處理細節	合作次數多或一次要找多位、沒時間處理流程、需要企劃

做法一：自己找

自己找的好處是中間沒有任何人抽成，你跟網紅直接溝通，對方也能直接聽到你對店的想法。缺點是每一個環節都要自己做，第一次通常比想像中花時間。把工作拆開來看：

1. 找人：從你自己的追蹤者、在地美食或生活帳號、曾經自發分享過你店的顧客開始找。
2. 篩選：看互動、受眾地區與過往貼文，不能只看粉絲數；檢查方法見挑網紅的檢查表。
3. 邀約與談條件：請對方逐項報價，確認交付內容、授權與是否含稅。
4. 合約或確認信：把交付、揭露、授權、改期、付款寫下來；該寫哪些條款見網紅合作費用與合約的檢查表。
5. 接待與拍攝：安排時段、準備招待內容、避免拍到其他客人。
6. 發布前後確認：確認事實資料與揭露標示正確，核准付費合作標籤。
7. 付款與扣繳：付款給個人時，店家是扣繳義務人，要扣繳、繳庫、申報並填發憑單。
8. 追蹤成效：請對方提供洞察截圖，對照店內的來客與預約變化。

做法二：媒合平台

媒合平台解決的主要是「找人」這一段：你可以一次看到很多人選，用地區、類型、粉絲規模篩選，有些平台還會顯示過往合作的評價或數據。對於合作頻率高、想接觸更多人選的店家，可以省下不少私訊往來的時間。

費用項目要拆開看

平台的收費方式差異很大，常見的項目包括：註冊或月費、年費等訂閱方案、每次刊登需求的費用、成交時按金額收取的手續費或抽成、加值服務（例如代寫企劃、代為篩選、數據報告）。比較時把「平台費用」和「付給網紅的費用」分開算，並問清楚手續費是向你收、向網紅收，還是兩邊都收；向網紅收的部分，可能反映在對方的報價上。

註冊前要讀的條款

• 合約當事人：你是跟網紅直接成立合作，還是跟平台簽約、由平台再跟網紅簽約？
• 款項流向：平台是否代收代付？誰開立統一發票給你？誰向網紅付款，誰就要處理扣繳。
• 取消與退款：網紅臨時取消、內容未如期發布時，平台費用與網紅費用怎麼處理？
• 名單數據來源：平台顯示的粉絲數、互動率、受眾地區是網紅自行填寫、平台計算，還是經授權取得？更新頻率多久？
• 素材與資料：透過平台合作產生的素材授權怎麼約定？你上傳的店家資料平台怎麼使用？
• 私下聯繫限制：平台條款可能約定雙方不得繞過平台直接合作，或訂有違約處理方式；先讀清楚再決定。

做法三：代理商

代理商的價值在於「代辦」：從釐清目標、提出企劃、找人選、談判、簽約、到店執行協調、發布確認，到結案報告，都可以交給對方。對於一次要找多位網紅、或老闆完全沒有時間處理細節的店家，代理商能省下最多時間。

費用項目要拆開看

代理商的報價常見的組成有：企劃費、服務費或專案管理費（可能是固定金額，也可能按網紅費用的比例）、付給網紅的費用（代理商代付或包含在總價中）、拍攝製作費、廣告投放費。請對方把這些項目分開列，至少要知道總價裡有多少是付給網紅的、多少是代理商的服務費。服務費按比例計算時，網紅費用越高，服務費也越高；固定金額則跟網紅費用無關。這和廣告代操的收費模式邏輯類似，可以參考廣告代操費用的四種收費模式。

代理商合作要特別確認的事

• 素材授權的終點：網紅授權給代理商，代理商再授權給你？著作權法第 37 條規定，非專屬被授權人未經著作財產權人同意，不得再授權第三人；你拿到的授權範圍與期間要寫在你和代理商的合約裡，並確認代理商與網紅的約定涵蓋這個範圍。
• 人選否決權：代理商提出的名單，你能不能逐一確認、否決？
• 內容確認權：發布前你能不能看到內容、確認事實資料與揭露標示？
• 報告內容：結案報告提供哪些數據、是網紅帳號的原始截圖還是整理後的數字？
• 帳號權限：你的 Instagram 專業帳號要核准付費合作標籤；核准權在你手上，不要把帳號密碼交出去。換代理商時權限要怎麼收回，可以參考換代操前要拿回的 7 樣東西。

不論哪一種：揭露責任都在店家

很多店家以為「交給專業的處理，出事就是他們的事」。公平會〈對於薦證廣告之規範說明〉的方向不是這樣：

角色	規範說明的方向
店家（廣告主）	要確保薦證內容忠實反映薦證者的真實意見與體驗；與薦證者有一般大眾無法合理預期的利益關係時應充分揭露；違反時可能依公平交易法被限期停止、改正並處罰鍰
網紅（薦證者）	明知或可得而知內容有引人錯誤之虞仍為薦證，與廣告主負連帶損害賠償責任；非知名公眾人物、專業人士或機構者，以所受報酬十倍為限
代理商（廣告代理業）	依參與製作或設計的具體情形，可能被認定兼具廣告主性質；明知或可得而知內容有引人錯誤之虞仍製作或設計者，與廣告主負連帶損害賠償責任

公平交易法第 42 條的罰鍰對象是違反規定的事業，處罰金額與條文細節已整理在業配、開箱、體驗文怎麼標示。重點是：代理商或平台可能也要負責，但店家作為廣告主的責任不會因此消失。所以不論哪種做法，揭露方式都要寫進合約，發布後也要自己確認一次。

付款與扣繳：誰付錢給網紅，誰處理

所得稅法第 89 條規定，事業等給付所得的單位是扣繳義務人。財政部稅務入口網說明，執行業務者是境內居住的個人時按給付報酬扣繳 10%，非境內居住者 20%（2026 年 10 月查詢官方頁面）。套到三種做法：

做法	誰付款給網紅	店家通常要做的事
自己找	店家	對方是個人時，店家扣繳、繳庫、申報並填發憑單，並處理補充保費；對方是公司行號時取得統一發票
媒合平台	依平台機制：平台代付，或店家直接付款	平台代付並開立統一發票給你時，取得發票；由你直接付款給個人時，扣繳可能落在你身上
代理商	代理商	向代理商取得統一發票；代理商付款給網紅時的扣繳由代理商處理

實際由誰扣繳、所得屬於哪一類，以國稅局認定為準；有疑問請依個案洽詢會計師或國稅局。

適合誰：用三個問題判斷

1. 你一年要做幾次網紅合作？一兩次的話，自己找最划算，也最能學到東西；如果是固定每月都有，平台或代理商省下的時間就值得計算。
2. 你每週能撥出多少時間？自己找需要的不只是「找人」，還有往來溝通、接待與付款；如果你連每週固定回評論的時間都很難挪出來，就不適合全部自己做。
3. 你需不需要有人幫你管合約與授權？如果你打算把網紅素材拿去下廣告、放官網、做店內海報，授權範圍就很重要；自己找時要自己把關，代理商則要確認授權最後真的到你手上。

也可以混合使用：第一次自己找，熟悉流程後把找人交給平台、自己處理合約；或固定合作的一兩位在地創作者自己聯繫，大型檔期再交給代理商企劃。

簽約或註冊前要問的 10 個問題

不論是平台還是代理商，下面這 10 個問題都可以直接拿去問；自己找的話，把問題裡的「你們」換成你自己，確認自己都想清楚了：

1. 費用由哪些項目組成？平台或服務費用跟付給網紅的費用能不能分開列？
2. 服務費或手續費是固定金額還是按比例？向我收、向網紅收，還是兩邊都收？
3. 我是跟誰簽約？網紅的合約當事人是誰？
4. 款項由誰付給網紅？誰開立統一發票給我？扣繳由誰處理？
5. 人選能不能由我逐一確認或否決？人選的數據從哪裡來、多久更新？
6. 發布前我能不能看到內容、確認事實資料與揭露標示？
7. 揭露方式怎麼做？付費合作標籤與部落格的連結屬性由誰把關？
8. 素材的授權最後給我哪些用途、哪些管道、多長期間？能不能拿來投放廣告？
9. 網紅臨時取消、改期或沒有如期發布時，費用怎麼處理？
10. 結案時我會拿到哪些數據？是原始截圖還是整理後的數字？

需要協助的時候

如果你想自己試一次，可以從一位在地創作者開始，把費用與合約檢查表和挑網紅的檢查表都用上。如果你希望有人協助挑選合作人選、規劃口碑內容，捷萊的社群經營與口碑方案有網紅、部落客推薦的媒合與企劃，談的時候也可以直接拿上面的 10 個問題來問我們。