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地圖廣告與關鍵字廣告

Google 地圖廣告費用怎麼算:點擊計費、預算設定與服務費拆解

重點摘要
  • Google 地圖上的「贊助商廣告」屬於地區廣告,由搜尋廣告活動或最高成效廣告活動搭配地點素材資源放送;搜尋與最高成效廣告活動的地圖廣告以標準單次點擊出價計費,一位使用者點了多個按鈕也只收一種點擊類型的費用。
  • 實際點擊費用由競價決定,通常低於你設定的最高單次點擊出價;廣告評級看的是出價、廣告與到達網頁品質、門檻與搜尋情境,不是出價最高就一定排第一。
  • 平均每日預算不是每天的硬上限:單日最多可能花到兩倍,但一個月的實際收費不會超過平均每日預算的 30.4 倍。
  • 廣告預算是買點擊的錢,服務費是設定與管理的工作費用;捷萊入門版 NT$35,000 即含廣告預算 25,000 與服務費 10,000。

「Google 地圖廣告一個月要花多少錢?」這個問題沒有固定答案,因為 Google 的廣告不是按月租位置,而是每一次點擊都經過競價,價格會隨關鍵字、地區、時段與競爭者變動。不過收費規則本身是公開的:怎麼算點擊、預算為什麼某天會多花、一個月最多扣多少,Google Ads 說明中心都寫得很清楚。這篇先把官方規則拆開講,再說明代操方案裡「廣告預算」與「服務費」的差別,最後用捷萊三個方案的實際拆分示範錢怎麼分配。

先搞清楚:地圖廣告是什麼

在 Google 地圖上搜尋「附近 洗車」「信義區 美甲」時,有時最前面會出現標示「贊助商廣告」的店家,或地圖上出現正方形的商家圖釘,這就是 Google 所說的地區廣告。根據 Google Ads 說明中心〈地區廣告簡介〉,地區廣告可能出現在幾個位置:

  • Google 搜尋結果:使用者在 Google.com 搜尋你這類商家時,廣告可能出現在搜尋結果裡;展開的商家清單中也可能出現,並清楚標示為「贊助商廣告」。
  • Google 地圖的搜尋結果:在地圖 App 或網頁搜尋時出現在結果清單中。
  • 地圖上的正方形圖釘:顯示在商家所在位置。官方也提醒,圖釘與搜尋結果這兩種格式不一定會同時顯示。

要特別注意的是,「地圖廣告」並不是一種單獨的廣告活動類型。官方說明寫的是:最高成效廣告活動和搜尋廣告活動均可放送地區廣告,前提是在帳戶或廣告活動層級連結地點素材資源,而有實體店面的商家,Google 建議把 Google 商家檔案連結到 Google Ads 帳戶。〈地點素材資源簡介〉也提到,地點資訊直接取自 Google 地圖與商家檔案,地點必須通過完整性驗證程序才能顯示,標示為暫停營業或永久歇業的地點也不會出現在廣告中。換句話說,商家檔案沒有整理好,地圖廣告就很難順利上線。商家檔案還沒處理好的話,可以先看Google 商家檔案申請與驗證步驟。

兩種廣告活動在出現位置、適合的目標上有差異,細節整理在地圖廣告 vs 搜尋廣告:在地店家怎麼選。

收費方式:什麼行為會被收費

〈地區廣告簡介〉明確寫出,地區廣告的收費方式取決於廣告活動設定。以搜尋廣告活動或最高成效廣告活動放送時,下列行為會依標準單次點擊出價計費:

使用者的動作是否收費
點廣告標題或網站連結,前往你指定的網頁收費(一次點擊)
點廣告標題,開啟你的 Google 商家檔案收費(一次點擊)
點「地圖」功能開啟行車路線收費(一次點擊)
點動作按鈕,例如「致電」「路線」「網站」收費(一次點擊)
點地圖圖釘收費(一次點擊)
只滑動媒體輪轉介面,或點媒體素材後沒有前往到達網頁或商家檔案不收費

官方另外說明:即使使用者點了上面好幾個項目,系統也只會收取一種點擊類型的費用。例如顧客先點圖釘看資訊,再按「路線」,不會被算成兩次。

例外:商店目標專用最高成效廣告活動。這類廣告活動在 Google 地圖上以千次曝光出價計費,使用者每次在地圖上看到品牌標誌圖釘就計為一次曝光。一般在地小店多半使用搜尋廣告活動或一般最高成效廣告活動,也就是按點擊計費;開始投放前,確認自己用的是哪一種設定,才不會誤判費用結構。

一次點擊多少錢:出價與競價

按點擊計費,下一個問題就是「一次點擊多少錢」。Google Ads 說明中心〈單次點擊出價:定義〉有兩個關鍵概念:

  • 最高單次點擊出價:你願意為一次點擊支付的最高金額。實際支付的費用通常會低於、有時甚至遠低於這個金額,而且不會超過你設定的最高出價(使用出價調整或自動出價時,運作方式會有所不同)。
  • 實際單次點擊出價:每一次點擊最後真正付的金額。

實際價格由競價決定。〈關於廣告評級〉說明,Google 會依「廣告評級」決定廣告有沒有資格顯示、以及排在哪個位置。廣告評級大致考量六項:

因素店家可以怎麼做
出價依可接受的點擊成本設定,不必一開始就喊高
廣告與到達網頁品質文案跟關鍵字要對得上,到達網頁要清楚寫出服務與聯絡方式
廣告評級門檻品質太差的廣告即使出價高也不會顯示
競價的競爭情形同區同業越多,越難用低價取得前面位置
搜尋情境搜尋字詞、地點、裝置、時間都會影響
素材資源與廣告格式的預期影響補上地點、電話、網站連結等素材資源

所以出價最高的人不一定排第一。Google 在〈關於搜尋廣告活動的品質分數〉也提供 1 到 10 分的「品質分數」,由預期點閱率、廣告關聯性、到達網頁體驗三項組成,可以拿來診斷廣告哪裡需要改。官方特別註明品質分數本身不會直接用在競價,是診斷工具。實務上的意思是:文案寫得對題、到達網頁好用,同樣的預算比較可能換到更多點擊。到達網頁該怎麼準備,可以參考投放廣告用的店家一頁式網站。

網路上常看到「某產業一次點擊大約多少錢」的說法,但實際點擊費用會隨地區、關鍵字、時段與當下的競爭者變動,同一個關鍵字在不同縣市、不同月份都可能差很多。比較可靠的做法是先小額投放 2–4 週,用自己帳戶的實際數字判斷。

每日預算為什麼某天會多花?30.4 倍規則

很多店家第一次投放會嚇一跳:明明每日預算設 500 元,某天卻花了 800 多元。這是 Google Ads 的正常機制,寫在〈超量放送和平均每日預算簡介〉:

  • 單日最多兩倍:廣告活動的單日實際支出最多可能達到平均每日預算的兩倍,用來因應流量的波動。搜尋量高的日子多花一點,搜尋量低的日子就少花。
  • 每月上限 30.4 倍:月底時,支出不會超過平均每日預算的 30.4 倍(30.4 是一個月的平均天數)。
  • 收費不超過上限:放送的費用可能超過每日或每月支出上限,但實際向你收取的費用不會超過上限。

〈廣告時段簡介〉也補充:使用廣告時段設定時,無論當月放送幾天,系統都會以平均每日預算的 30.4 倍做為每月支出目標。也就是說,如果你只在週一到週五投放,每月目標仍是以 30.4 倍計算,放送的日子平均會花得比較多。

用月預算反推每日預算(試算)

所以設定預算時,比較好用的思路是「先決定一個月願意花多少,再除以 30.4」:

每月願意投入的廣告費(試算)平均每日預算 ≈ 月預算 ÷ 30.4單日最多可能支出(× 2)
NT$10,000約 NT$329約 NT$658
NT$15,000約 NT$493約 NT$987
NT$25,000約 NT$822約 NT$1,645

上表只是算式換算,不代表任何成效。月中如果調整預算或暫停廣告活動,當月實際花費也會跟著變動。想用客單價和轉換率倒推「應該投多少」,算法寫在小店廣告預算怎麼抓。

廣告預算 vs 代操服務費:兩筆錢不一樣

找代操公司報價時,最容易混淆的是「我付的錢有多少真的拿去買廣告」。一般會分成兩部分:

項目是什麼會不會隨點擊變動
廣告預算(廣告費)實際用於 Google 廣告點擊的費用,依上面的競價與預算規則消耗會,點擊越多消耗越快,預算用完廣告就停
服務費設定與管理的工作費用:關鍵字規劃、文案撰寫、廣告活動與素材資源設定、成效檢查與調整不會,依方案固定

比較報價時,可以先問清楚三件事:總金額中廣告預算與服務費各多少、預算預計在多長的走期內用完、交付哪些內容(例如幾組關鍵字、幾組文案)。只看總價會很難比較,因為同樣的總金額,廣告預算占比可能差很多。

服務費不會讓 Google 少收點擊費,代操能做的是把預算花在比較對的搜尋上:例如設定排除不相關的字詞、只在營業時段投放、把預算集中在顧客真正會來的區域。這些設定能不能帶來詢問,仍取決於市場、店家條件與競爭情形,任何人都無法保證結果。

捷萊方案的錢怎麼分配

捷萊的地圖+搜尋廣告方案把廣告預算與服務費分開列出,三個方案如下:

方案總金額廣告預算服務費字組/文案走期
入門版NT$35,000NT$25,000NT$10,000字組 5 組、文案 3 組約 1–2 個月
加強版NT$80,000NT$60,000NT$20,000字組 10 組、文案 5 組約 2–5 個月
專業版NT$150,000NT$120,000NT$30,000字組 15 組、文案 8 組約 3–6 個月

換算成每日預算(試算)

用前面的 30.4 倍規則,可以大致換算走期內的平均每日預算。以入門版 25,000 元廣告預算為例:若走期 1 個月,平均每日約 25,000 ÷ 30.4 ≈ 822 元;若拉長到 2 個月,每月 12,500 元,平均每日約 411 元。加強版 60,000 元若走期 5 個月,每月 12,000 元,平均每日約 395 元;專業版 120,000 元若走期 6 個月,每月 20,000 元,平均每日約 658 元。

走期長短的取捨很實際:走期短,每天的預算比較集中,較快累積到足夠判斷的數據;走期長,每天曝光較少,但可以涵蓋更多週期,例如平日與假日、月初與月底。哪個比較適合,取決於你的店一天能接多少客人、旺季在什麼時候。

假設一次點擊的成本(僅為試算)

為了讓數字比較有感,這裡用假設的平均實際點擊費用來算 25,000 元大約能換多少點擊。以下數字不是任何地區或產業的實際行情,只是示範算法:

假設平均實際點擊費用25,000 元約可換得的點擊數
假設 NT$15約 1,666 次
假設 NT$30約 833 次
假設 NT$60約 416 次

點擊不等於客人。點擊之後有多少人真的來電、來店或留下詢問,還要看商家檔案的評論、相片、營業時間,以及到達網頁是否清楚。Google 商家檔案本身的經營也會影響這一步,地圖上的自然排名則與廣告是兩套機制,可以參考Google 地圖排名三要素。

投放前的費用檢查清單

項目確認重點
商家檔案已驗證、資料完整,並連結到 Google Ads 作為地點素材資源
廣告活動類型搜尋廣告活動或最高成效廣告活動;若是商店目標專用最高成效廣告活動,地圖上是以千次曝光計費
每日預算用「月預算 ÷ 30.4」設定,並接受單日可能花到兩倍
出價先確認可接受的點擊成本,再決定出價策略
廣告時段只在接得到電話、店有開的時段投放
報價拆分廣告預算與服務費各多少、走期多長、交付哪些內容

如果你只需要單次的設定,捷萊也有「商家地圖廣告設定」服務(NT$6,000/式),說明在Google 商家檔案服務頁面。所有服務的價格可以在價格總表一次比較;想先討論預算該抓多少,可以透過聯絡表單告訴我們你的產業、地區與目標。

常見問題

Google 地圖廣告是曝光就收費嗎?

以搜尋廣告活動或一般最高成效廣告活動放送的地區廣告,是使用者點擊才收費,例如點廣告標題、點「路線」「致電」「網站」按鈕或點地圖圖釘。只滑動媒體輪轉介面不收費。例外是「商店目標專用最高成效廣告活動」在 Google 地圖上以千次曝光計費。

設定每日預算 500 元,某天卻扣了 900 元,是不是被多收?

不是錯誤。Google Ads 說明中心寫明,廣告活動的單日實際支出最多可能達到平均每日預算的兩倍,用來因應流量波動;但整個月的收費不會超過平均每日預算的 30.4 倍。以 500 元計算,當月上限約 15,200 元。

出價越高,地圖廣告就一定排越前面嗎?

不一定。Google 的廣告評級除了出價,還會看廣告與到達網頁品質、廣告評級門檻、競爭情形、搜尋情境與素材資源的預期影響。品質不夠的廣告,出價再高也可能沒有資格顯示。

代操方案的錢全部都付給 Google 嗎?

不是。方案金額分成廣告預算與服務費兩部分。以捷萊入門版為例,NT$35,000 含廣告預算 25,000 與服務費 10,000,各方案的拆分寫在價格總表。

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