每月 1 萬以下怎麼分配：小店行銷預算的 3 種組合與時間成本試算

「每個月大概只能撥 5,000 到 1 萬元做行銷，要花在哪裡？」這是一人包辦的小店老闆最常卡住的地方。錢不多，選項卻很多：Google 商家檔案、LINE 官方帳號、Google 廣告、社群貼文、請人代辦……每一樣都說自己有用。這篇不推薦單一做法，而是把預算拆成現金成本與時間成本兩欄，比較三種常見組合：全自己做、一次性代辦加自己經營、小額自投廣告。文中的時數與金額除了標明出處的官方規則與捷萊價格外，都是示範用的假設值，請換成你自己的數字。

先算清楚：你的預算其實有兩種

小店談行銷預算時，通常只算「每個月要付出去的錢」。但老闆一人包辦的店，最稀缺的往往是時間：同樣一小時，可以拿來拍商品照、回 LINE 訊息，也可以拿來多接一位客人。所以比較方案之前，先把兩種成本都寫下來。

成本	怎麼算	範例（假設值）
現金成本	每月實際付出去的錢：平台月費、廣告費、印刷、代辦費	LINE 官方帳號月費、Google Ads 點擊費用
時間成本	每週投入小時 × 4.3 週 × 你自己的時薪	每週 3 小時 × 4.3 × 時薪 300 元 ≈ 3,870 元／月
一次性成本	只付一次的設定、設計或代辦費	商家檔案申請代辦、LINE 圖文選單設計

「你自己的時薪」怎麼抓？最簡單的方法是用你一小時能做的生意毛利估計，例如美甲師一小時做一位客人、毛利 600 元，時薪就抓 600；如果那個時段本來就沒客人，時薪可以抓低一點。這個數字沒有標準答案，但一定要寫，否則「全自己做」永遠看起來最便宜。

三種組合一覽

下表先看全貌，後面三節再逐一拆解。現金欄只列有官方或捷萊價格表出處的數字，其餘為你自己要填的項目。

組合	適合誰	每月現金成本	一次性成本	每週時間（示範）
A：全自己做	時間比錢多、願意學後台操作	接近 0 元（商家檔案免費、LINE 輕用量 0 元）＋印刷等雜支	無	3–5 小時
B：一次性代辦＋自己經營	不想卡在設定與驗證，但日常願意自己顧	接近 0 元，或 LINE 中用量月費	依你選的代辦或設計項目，見下方價格	2–3 小時
C：小額自投廣告	基本面已做好，想在特定時段或區域多一點曝光	你設定的廣告預算（例如每月 3,000–8,000 元）＋A 或 B 的成本	可有可無	A 或 B 的時數，再加每週約 1 小時看報表

組合 A：全自己做（現金最少、時間最多）

這是起步成本最低的做法。Google 官方的商家檔案頁面寫明，在 Google 上建立商家檔案並刊登商家資訊是免費的；LINE 官方帳號的輕用量方案月費也是 0 元。換句話說，只要你願意花時間，第一個月幾乎不用付錢就能開始。

每月要做的事與時間估計

工作	頻率	每週時間（示範）	現金成本
商家檔案：補相片、更新營業時間、回覆評論	每週一次	約 1 小時	0 元
邀請真實顧客留評論（桌卡、結帳時口頭提醒）	每天	約 0.5 小時	桌卡印刷費（自填）
LINE 官方帳號：回覆訊息、每月 1–2 次群發	每天回覆、每月群發	約 1–2 小時	輕用量 0 元
社群貼文（選一個平台就好）	每週 1–2 則	約 1 小時	0 元
合計		約 3.5–4.5 小時	接近 0 元

代入前面的公式：每週 4 小時 × 4.3 × 時薪 300 元，時間成本大約是每月 5,160 元。也就是說，全自己做「不用付錢」，但不是「沒有成本」。如果你那段時間本來就空著，這個組合非常划算；如果你得從接客時間擠出來，就要認真比較。

LINE 的月費門檻要先算

依 LINE for Business 官方公告（2026 年 10 月查詢官方頁面），輕用量每月免費訊息 200 則；中用量每月 3,000 則，月費至 2026/10/31 為 800 元、2026/11/1 起為 1,000 元（未稅）。訊息則數以收到訊息的人數計算，所以有 150 位好友、每月群發 2 次，就是 300 則，已經超過輕用量。這時你有兩個選擇：改用分眾只發給部分好友，或升級中用量。完整的算法與試算表見LINE 官方帳號費用方案與訊息則數試算。

組合 A 的風險

• 卡在設定與驗證。商家檔案驗證、資料被他人修改、帳號權限不在自己手上，都可能讓你花掉好幾個晚上。
• 容易半途而廢。忙季一來，評論回覆和貼文就停了。建議把每週工作固定在同一個時段，例如每週一公休日的上午。
• 評論要靠流程，不靠運氣。邀請評論的時機與說法可以參考怎麼請客人留 Google 評論，重點是邀請真實消費過的顧客，並且每一則都回覆。

組合 B：一次性代辦＋自己經營（先付一次，省下卡關時間）

很多老闆其實不怕每天回訊息，怕的是「第一次設定」：商家檔案申請與驗證、權限移交、LINE 官方帳號的圖文選單不知道怎麼做。組合 B 的想法是：把最容易卡關、只需要做一次的部分交出去，之後的日常經營自己來。

可以選的一次性項目（捷萊價格）

項目	內容	價格
Google 商家檔案申請代辦	註冊、協助驗證、權限移交、資料校正	NT$7,000／式
LINE 官方帳號基本檔案圖	帳號基本檔案圖設計	NT$1,500
LINE 官方帳號封面	帳號封面設計	NT$2,500
LINE 官方帳號圖文選單	聊天室圖文選單設計	NT$2,500
LINE 官方帳號圖文訊息	圖文訊息設計	NT$2,500
LINE 官方帳號培訓	LINE 官方帳號操作培訓	NT$3,500

這些都是單項價格，你只需要選真正卡住的那一兩項，不必全部做。例如商家檔案已經自己驗證完成，就不需要申請代辦；LINE 只缺圖文選單，就只做圖文選單。其他 LINE 單項設計與價格見LINE 官方帳號設計服務，全站價格整理在捷萊價格總表。

代辦之後，每月自己做什麼

工作	每週時間（示範）	跟組合 A 的差別
商家檔案：相片、營業時間、回覆評論	約 1 小時	資料一開始已校正，不必再花時間摸索欄位
邀請評論	約 0.5 小時	相同
LINE 回覆與群發	約 1 小時	圖文選單做好後，常見問題（地址、價目、預約方式）可以讓客人自己點，回覆量通常會少一些
合計	約 2.5 小時	省下的主要是前期卡關時間，以及部分重複回答的時間

怎麼判斷值不值得

用一個簡單的比較：你自己摸索完成這件事要幾小時 × 你的時薪，跟代辦價格比。假設你估計自己處理商家檔案驗證要花 15 小時，時薪抓 400 元，自己做的時間成本就是 6,000 元，再加上做錯重來的風險。這個數字跟一次性代辦費用差不多時，就看你比較在意現金還是時間；差很多，答案就很明顯。

組合 C：小額自投廣告（基本面做好之後才加）

當商家檔案資料完整、評論持續有新增、LINE 能接住詢問之後，才適合把一部分預算拿去投 Google 廣告。順序反過來的話，客人點了廣告、看到評論很少或資料不完整，點擊費用就容易白花。

小額預算怎麼設：30.4 的算法

Google Ads 的預算是用「平均每日預算」設定的。依 Google Ads 說明中心〈超量放送和平均每日預算簡介〉：單日實際支出最多可能達到平均每日預算的兩倍，以因應流量波動；但月底時，整個月的支出不會超過平均每日預算的 30.4 倍。所以設定方式是反過來算：

平均每日預算 ＝ 每月願意花的廣告費 ÷ 30.4

每月廣告預算	平均每日預算（÷30.4，取整數）	當月收費上限（×30.4）	單日最多可能花到
3,000 元	98 元	約 2,979 元	約 196 元
5,000 元	164 元	約 4,986 元	約 328 元
8,000 元	263 元	約 7,995 元	約 526 元

Google Ads 的〈廣告時段簡介〉也提到，設定廣告時段後，系統仍以平均每日預算的 30.4 倍作為每月支出目標，不論當月實際放送幾天。小額預算建議只在你接得了電話、回得了訊息的時段投放，讓每一次點擊都有人接。

預算要多少才算夠：先反推

「每月 5,000 元夠不夠？」要看你的客單價、毛利率與轉換率。可接受的點擊成本、目標成交數怎麼換算成每月預算，在小店廣告預算怎麼抓有完整公式與三種店型試算，這裡不重複。算出來如果需要的預算遠高於 1 萬，代表現在先把錢花在組合 A 或 B 的基本面比較實際。

每週 1 小時看什麼

1. 搜尋字詞報表：Google Ads 說明中心指出，搜尋字詞報表會列出實際觸發你廣告的搜尋內容。看到跟你無關的字詞，就加進排除關鍵字。預算小的時候，每一筆不相關的點擊都很貴。
2. 花費是否照預期：單日比平均每日預算高不代表設定錯誤，看整個月有沒有超過 30.4 倍即可。
3. 點擊之後有沒有人聯絡：點擊數有、詢問數沒有，問題可能在到達頁或接待流程。逐段檢查的方法見廣告有點擊卻沒客人的漏斗檢查表。

試算表：把你的數字填進去

把三種組合放在同一張表上，用你自己的時薪與預算計算。下面以「時薪 300 元、每月可動用現金 6,000 元」為假設範例：

欄位	組合 A	組合 B	組合 C（以 A 為底）
每週時間（小時）	4	2.5	5（A 的 4 小時＋看報表 1 小時）
每月時間成本（× 4.3 × 300）	5,160 元	3,225 元	6,450 元
每月現金：平台月費	0 元（LINE 輕用量）	0 元或中用量月費	0 元（LINE 輕用量）
每月現金：廣告費	0 元	0 元	5,000 元（平均每日 164 元）
每月現金：雜支（印刷等）	自填	自填	自填
一次性成本	無	依選擇的單項（另列，不攤入月預算）	無
主要換到什麼	免費的基本曝光，靠時間累積	少卡關、日常省一點時間	特定時段與區域的額外曝光

看完這張表，判斷方式很直接：

• 時間比錢少：優先考慮組合 B，把最花時間的一次性設定交出去，日常維持最低限度的經營。
• 錢比時間少：從組合 A 開始，把時間固定排進行事曆，三個月後再檢查評論數與詢問數有沒有成長。
• 基本面已經做好、想要更多新客：在 A 或 B 的基礎上加組合 C，先從每月 3,000–5,000 元、只投你接得了客的時段開始。

三個常見的錯誤分配

一開始就把全部預算丟進廣告

商家檔案沒有相片、評論只有兩三則、營業時間不對，廣告帶來的人看了也不一定會來。廣告放大的是你現有的樣子，基本面先補好，廣告費才花得有效率。

同時開五個平台，每個都做一點

一人包辦的店，同時經營商家檔案、LINE、Facebook、Instagram、Threads，結果每個平台都停在半年前。建議先顧兩個：Google 商家檔案（讓新客找到你）加一個能留住老客的管道（通常是 LINE 官方帳號），其他之後再說。

只看現金，不算時間

「自己做不用錢」是最常見的誤判。把每週花在行銷的時間記錄兩週，乘上時薪，你會更清楚自己真正花了多少，也更容易判斷哪一件事值得交出去。

每季檢查一次預算分配

檢查項目	怎麼看	要調整的訊號
評論	近 3 個月新增幾則、是否都有回覆	連續一個月沒有新評論：邀請流程斷了
LINE 訊息則數	後台查看當月已用則數	接近免費額度：改分眾或評估升級方案
廣告花費與詢問	月花費、點擊數、來電與訊息數	點擊多、詢問少：先查到達頁與接待，不要急著加預算
實際投入時間	這季每週平均花幾小時	明顯超過預估：考慮把某一項交出去

每月 1 萬以下的預算，重點不是「做得多」，而是「每一塊錢、每一小時都放在會累積的地方」。如果你算完之後想討論哪一項值得交出去，可以先看捷萊價格總表，或從Google 商家檔案服務開始了解。