第一次開 Google Ads 帳戶：預算、目標與預設設定要先改的地方

新店開幕幾個月，商家檔案也整理好了，接下來很多老闆會想：「要不要自己開個 Google Ads 試試看？」開戶本身不難，照著畫面填完就能上線；真正容易出問題的是那些「沒注意就照預設值跑」的設定：廣告跑到你沒想過的網站、出現在你不服務的地區、被跟店裡無關的搜尋觸發，或是系統自動幫你改了設定。這篇依 Google Ads 說明中心的官方說明（2026 年 10 月查詢官方頁面），先帶你走一遍開戶步驟，再用一張預設值檢查表，逐項說明為什麼要看、怎麼判斷。介面名稱以官方中文說明為準；官方沒寫到的操作路徑，這篇不寫，請以你的後台畫面為準。

開戶前先準備：三件事想清楚

要準備的	為什麼	沒有的話
廣告要帶客人去哪裡	開戶時會要求填商家名稱與網址，後面的步驟會用它預先填入資料	先確認商家檔案已驗證；沒有網站的話，先想清楚要用來電還是商家檔案接住客人
你要的「成果」是什麼	來電、網站表單、預約、來店，決定之後要追蹤哪一種轉換	先用接待紀錄表手動記錄「客人從哪裡來」
一個月最多願意花多少	每日預算是用月預算換算出來的	用小店廣告預算怎麼抓的公式，從客單價與毛利率反推

如果商家檔案還沒驗證、評論與相片很少，建議先把基本面補好再投。地圖上的廣告需要連結地點素材資源，條件與差別見地圖廣告與搜尋廣告比較。

開戶步驟：官方說明的三步

依〈建立 Google Ads 帳戶：申請方式〉，建立帳戶分成三個步驟，最後可以選擇是否設定轉換追蹤：

步驟	官方說明的內容	新手要注意的地方
1. 新增商家資訊	輸入商家名稱和網址；可以選擇連結 YouTube 頻道或 Google 商家檔案，取得建議的關鍵字與廣告標題。官方說明在這個階段也可以選擇直接建立帳戶（不建立廣告活動）	還沒想好預算與關鍵字，就先只開帳戶，不必急著被引導建立第一個廣告活動
2. 選取廣告活動目標和預算	選擇廣告活動要達成的目標與預算	這一步的選擇會影響後面看到的廣告活動類型，下一節說明
3. 新增帳單資訊	選帳單國家／地區（幣別與帳單選項取決於這個選擇）、確認時區、輸入優惠碼（如有）、選擇帳戶類型（預設為「機構組織」，符合稅務規定時可改為「個人」）、輸入付款方式	時區會影響報表、統計資料與帳單，建立時就要確認正確；官方頁面沒有說明建立後能否更改，不要抱著「之後再改」的想法

同一頁也提醒，使用信用卡時可能出現暫時的預授權金額，註冊時也可能被要求預付一小筆款項做驗證。官方另有一個小訣竅：建立帳戶時可以略過所有最佳化建議，直接建立廣告活動。

智慧廣告活動還是搜尋廣告活動

第一次開戶的新手，常常在不知不覺中建立了「智慧廣告活動」。依〈智慧廣告活動的運作方式〉，智慧廣告活動只需要你撰寫廣告文案、選擇關鍵字主題並設定預算，之後廣告會自動向潛在顧客放送，也可以指定地理區域；官方也說明，智慧廣告活動只能在智慧模式中建立。

要特別注意的是放送位置：同一頁寫明，智慧廣告活動的廣告會自動出現在 Google 搜尋、Google 地圖、YouTube、Google 夥伴網站和 Google 多媒體廣告聯播網；如果擔心聯播網造成無關點擊或預算分配問題，要聯絡 Google Ads 支援團隊要求停用。

比較	智慧廣告活動	一般的搜尋廣告活動
你要設定的	文案、關鍵字主題、預算、地區	關鍵字與比對類型、排除關鍵字、聯播網、地區選項、廣告時段、出價、文案
出現位置	搜尋、地圖、YouTube、夥伴網站、多媒體廣告聯播網（自動）	以搜尋聯播網為主，是否納入搜尋夥伴與多媒體廣告聯播網由你在設定中決定
適合誰	完全沒時間看後台，接受系統自動決定大部分設定	每週願意花一點時間看搜尋字詞、想自己控制花費去向

如果你看完這篇的檢查表，覺得「這些都想自己決定」，就要建立一般的搜尋廣告活動。Google Ads 的介面版本會更新，切換模式的按鈕位置官方說明中心沒有寫明，請以你看到的畫面為準。

預設值檢查表：上線前逐項看

下表是第一個搜尋廣告活動上線前最值得檢查的項目。每一項都寫了為什麼要看、怎麼判斷，後面幾節再逐一補充。

項目	官方說明的預設或行為	為什麼要看	怎麼判斷
聯播網	搜尋廣告活動可勾選「包括 Google 多媒體廣告聯播網」；搜尋夥伴是與 Google 合作刊登搜尋廣告的網站	勾選後廣告可能出現在 Google 搜尋結果以外的地方	新手先只投 Google 搜尋，數據穩定後再評估要不要納入
地區選項	「所在地或興趣」會觸及位於目標地區及對目標地區感興趣的使用者；「所在地」只觸及位於目標地區的使用者	只服務附近客人的店，選錯會收到遠方的點擊	客人一定要親自上門或你到府服務，就考慮「所在地」
關鍵字比對類型	廣泛比對是所有關鍵字的預設比對類型	觸及最廣，也最容易被不相關的搜尋觸發	預算小的話，核心字用詞組或完全比對，並每週看搜尋字詞
排除關鍵字	沒有預設，要自己加	擋掉求職、教學、免費等無關搜尋	上線前先加一批明確無關的字，之後依報表補
廣告時段	預設為全天候顯示廣告	一人包辦的店，半夜或忙碌時的來電接不到	只在你接得了電話、回得了訊息的時段投放
預算	單日最多可能達到平均每日預算的兩倍，月底不超過 30.4 倍	看到某天花了兩倍不要慌，那是規則內的波動	用月預算 ÷ 30.4 設定每日預算
轉換追蹤	可追蹤網站、來電、應用程式與離線轉換	沒有轉換資料，就看不出點擊之後發生什麼	至少設定一種你最在意的轉換，例如來電或表單
自動套用最佳化建議	啟用後系統會定期自動套用建議	帳戶可能在你沒注意時被改動	新手先不開，或只開看得懂的項目，並定期看記錄

聯播網：先只投 Google 搜尋

依〈關於搜尋廣告活動中的「採用多媒體廣告聯播網」設定〉，新建搜尋廣告活動時，可以在「廣告活動設定」的「聯播網」部分點選「查看聯播網設定」，勾選「包括 Google 多媒體廣告聯播網」；勾選後，搜尋廣告活動會使用未支出的預算，爭取多媒體廣告聯播網上的轉換。〈搜尋夥伴：定義〉則說明，搜尋夥伴是搜尋聯播網中與 Google 合作提供廣告刊登服務的網站，廣告可能出現在搜尋結果清單、網站目錄頁面，以及 YouTube 搜尋結果等位置。

這兩個選項不是不好，而是新手很難判斷成效來自哪裡。建立第一個搜尋廣告活動時，打開「聯播網」設定看清楚目前勾了哪些：先只投 Google 搜尋，累積兩到四週的搜尋字詞與轉換數據後，再決定要不要擴大。

地區與地區選項：只服務附近的人就選「所在地」

〈指定在特定地理區域刊登廣告〉列出兩種指定目標選項。「所在地或興趣」可以觸及位於目標地區的使用者，也能觸及對目標地區感興趣的使用者；「所在地」可觸及位於目標地區的使用者。官方一般建議在搜尋聯播網採用廣泛指定，但也說明，只想鎖定特定地區的使用者、不要觸及在其他地區但對產品或服務感興趣的人時，適合選「所在地」。

你的店	建議考慮	理由
社區型美髮、美甲、早午餐、保養廠	所在地	客人幾乎都住在或工作在附近
到府服務（清潔、維修）	所在地，地區設成實際服務範圍	服務範圍外的詢問接不了
民宿、觀光區餐廳、伴手禮	所在地或興趣	客人在出發前、人還在外地時就會搜尋

地區設定完，也要在「地區排除條件」確認沒有誤設。點擊來自很遠的地方、或懷疑有人亂點時，先檢查這個選項，再照廣告被亂點怎麼辦的步驟排查，不要一開始就認定是惡意點擊；自己和員工也不要為了「看看廣告長怎樣」去點自己的廣告。

關鍵字：預設是廣泛比對，排除關鍵字要自己加

依〈關於關鍵字比對選項〉，廣泛比對是所有關鍵字的預設比對類型，觸及的搜尋最多；詞組比對在關鍵字前後加半形引號，例如 "網球鞋"；完全比對使用方括號，例如 [紅鞋]，觸及範圍依序變小。官方建議廣泛比對搭配智慧出價使用，因為系統會參考使用者近期的搜尋、到達網頁與素材內容來判斷相符程度。

對新店來說，預算少、轉換資料也還沒累積，廣泛比對容易把錢花在不相關的搜尋上。比較穩的起步方式是：

1. 挑 5–10 個最能代表主力服務、帶地區的關鍵字，例如「板橋 剪髮」「中和 汽車保養」。
2. 核心字用詞組比對或完全比對。
3. 上線前先加一批明確無關的排除關鍵字，例如徵才、學徒、教學、DIY、免費。
4. 上線後每週看一次搜尋字詞報表，把不相關的字補進排除清單。

不知道該選哪些關鍵字，可以先做一次在地關鍵字研究。排除關鍵字的比對規則與高單價服務的篩選方式，見廣告只引來比價客怎麼辦。

預算：用 30.4 換算每日預算

Google Ads 的預算是以「平均每日預算」設定。依〈超量放送和平均每日預算簡介〉，廣告活動的單日實際支出最多可能達到平均每日預算的兩倍，以因應流量波動；但月底時，支出不會超過平均每日預算的 30.4 倍。〈廣告時段簡介〉也說明，即使設定只在部分時段或日子投放，每月支出目標仍以平均每日預算的 30.4 倍計算。

你想花的月預算（假設）	平均每日預算	某一天最多可能花到
NT$6,000	6,000 ÷ 30.4 ≈ NT$197	約 NT$394
NT$10,000	10,000 ÷ 30.4 ≈ NT$329	約 NT$658
NT$20,000	20,000 ÷ 30.4 ≈ NT$658	約 NT$1,316

月預算本身該抓多少，要從客單價、毛利率與轉換率反推，完整算式見小店廣告預算怎麼抓；每月行銷預算只有 1 萬元左右、還要分給 LINE 與商家檔案的店，可以參考每月 1 萬以下的行銷預算分配。

轉換追蹤與出價：先能看到結果，再交給系統

依〈關於轉換評估〉，轉換是顧客在與廣告互動後採取的有價值動作，例如購買、註冊或來電；可以追蹤網站轉換、應用程式轉換、來電轉換，以及透過檔案或 API 上傳的離線轉換。同一頁也說明，「盡量爭取轉換」這類智慧出價策略需要轉換資料才能自動最佳化，而且有 7 到 14 天的標準學習階段，期間應避免頻繁調整設定。

新手常犯的錯，是還沒設定任何轉換就選了以轉換為目標的出價策略，系統沒有資料可學，你也看不出哪些點擊有效。順序要反過來：先決定你最在意的那一種轉換（來電、表單或預約），確認追蹤正常、自己測試過一次，再選擇出價策略；改了出價策略之後，給系統至少一到兩週，不要每天改。

自動套用最佳化建議：開之前先看懂

依〈關於自動套用最佳化建議〉，這個功能會讓系統定期把最佳化建議自動套用到帳戶，只適用於帳戶層級；可自動套用的類型包括廣告和素材資源、出價、關鍵字和指定目標，以及升級轉換追蹤等評估項目。設定位置在「最佳化建議」頁面的頂端列，可以選擇要自動套用哪些項目；即將套用的建議會出現在佇列中，不適合的可以略過；已套用的建議摘要可以在「記錄」分頁查看，個別變更則在「變更記錄」頁面查看。

最佳化建議不一定錯，但新手很難分辨哪一則適合自己的店。例如「新增關鍵字」可能加入你沒做的服務，「改用某種出價策略」可能在轉換資料不足時就上路。建議第一個月先不開自動套用，每週手動看一次最佳化建議，看得懂、確定適合的再自己按套用；之後真的要開，也只開你理解的類型，並固定檢查記錄。

上線後 30 天：每週要做的事

時間	要做的事	看什麼
上線當天	用另一支手機搜尋自己的關鍵字，看廣告文案、電話、連結是否正確；不要點擊自己的廣告	廣告是否顯示、資訊是否正確
第 1 週	每兩三天看一次搜尋字詞報表，補排除關鍵字	有沒有明顯不相關的搜尋
第 2 週	檢查地區與廣告時段，對照實際接到的詢問	點擊來自哪裡、在哪些時段
第 3 週	確認轉換數有沒有正常記錄，跟接待紀錄對照	後台轉換數與實際詢問是否差很多
第 4 週	用實際點擊費用與轉換率，重算月預算是否合理	單次轉換成本是否低於你能接受的金額

有點擊卻沒有詢問或成交時，照廣告有點擊沒成交的六段檢查逐段排除。

需要協助的時候

開戶與第一個廣告活動的設定，大多是一次性的工作；真正花時間的是上線後每週的搜尋字詞整理與數據判斷。如果你只想把地圖廣告的設定一次做對，捷萊的商家地圖廣告設定為 NT$6,000／式；如果希望由專人規劃關鍵字、文案並持續調整，可以參考Google 地圖＋搜尋廣告方案，入門版 NT$35,000（含廣告預算 25,000、服務費 10,000；字組 5 組、文案 3 組、走期約 1–2 個月）。廣告成效會受市場、競爭與店家條件影響，任何設定都無法保證結果，但先把預設值檢查過一輪，至少能避免把第一筆廣告費花在看不到的地方。